利用者様ご本人が動くのを待つことが基本

それが出来ないと、利用者様が怒ってしまったりして拒否につながることがあります。 特養など一人が多くの人を介護しなくてはいけない場所で、テキパキ仕事することが良いことだと思っていた人がここに来ると、スタッフが何もしないで遊んでいるように感じてしまうようです。でも、スタッフがゆっくりするのは利用者様がゆっくりしているからで、人からみるとサボっているみたいに見えてしまうけど、そうではなく、待つことが仕事なんですよとお教えします。

すべてゆっくり、ゆっくり

例えば、利用者様が座っているから私も座っている。利用者様がトイレに行くときは私も一緒にトイレに行きます。横に座っていて、何か動きを感じたら、あ、トイレに行きたいんだなと思って、目をあわせ、言葉のないコミュニケーションで誘導していくのです。利用者様も、最初は緊張してますので、慣れて「あ、私ここにずっといた気がする」という気持ちになってくるまで、すべてゆっくり、ゆっくりと。 ここには時計も無いですし、お昼の時間も他よりも遅いし、そうすることで、ゆっくり時間が流れて、おだやかな気持ちで家に帰るという流れを作るようにしています。

寄り添うことを学びました

最初は似顔絵を描くボランティアで来ていました。入所者さん全員の似顔絵を書き終わる頃に、ちょうど１人欠員ができたので、ちょっとやってみないと誘われて始めました。教えてもらうというより、見ていて、「あぁこうすると寄り添えるんだな」ということがすごく勉強になって、誰に対してもそういうふうになれ、自分自身が変わりました。友人との関わり方さえも変わってきました

認知症の方でもスタッフの顔を覚えてくれます

ここの特徴はスタッフの入れ替わりがほとんど無いことです。ですから、認知症の方でも顔を覚えることができます。そのためか、他の事業所で利用が続かなかった方にも多数ご利用いただけていることも特徴と言えるでしょう。出かけるのが嫌だった方が、来館を楽しみにしてくださっていると聞くとうれしいです。そして、利用者様の“笑顔”と“ありがとう”という言葉で、私たちもやりがいを持ってお世話することができます。

体験：
認知症対応型通所介護は認知症の利用者様を対象にした専門的なケアを提供するサービスで、利用者様が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、認知症の利用者様が通所介護の施設（デイサービスセンター）に通い、施設では、食事や入浴などの日常生活上の支援や、生活機能向上のための機能訓練や口腔機能向上サービスなどを日帰りで提供することにより、自宅にこもりきりの利用者様の社会的孤立感の解消や心身機能の維持回復だけでなく、家族の介護の負担軽減などを目的として実施します。 施設は利用者様の自宅から施設までの送迎も行います。
（厚生労働省ウェブサイトより）